A sikeres szervezet nem a véletlen műve! 

Mi segíti és mi akadályozza a működést? 

Sokat lehet olvasni arról, hogy "a csúcson magányos az ember". Hogy a vezető végső soron egyedül marad a döntéseivel, a felelősséggel, a kimondhatatlan gondolatokkal. Igen, van ebben igazság. De szeretnék őszinte lenni: az én tapasztalatom nem ilyen egyértelmű. Felsővezető vagyok. Van hatalmam, felelősségem, és olyan döntéseket hozok, amelyek mások...